Servizi in aeroporto

Il terminal

L'aerostazione è unica, con le partenze al primo piano e gli arrivi al piano terra. I gate sono divisi in due zone, A per i voli Schengen e B per quelli extra Schengen con il controllo passaporti; la maggior parte degli imbarchi avviene a piedi o in bus sottobordo.

Controlli di sicurezza

Orio è uno scalo molto trafficato, con picchi al mattino presto: arriva almeno due ore prima del volo, due ore e mezza nei fine settimana d'estate. I nuovi scanner permettono di tenere nel bagaglio a mano liquidi fino a 2 litri e di lasciare in borsa i dispositivi elettronici. Le regole sui liquidi

Mangiare e comprare

Bar, ristoranti e negozi si trovano prima e dopo i controlli, con duty free per i voli extra UE. Per un'attesa lunga c'è l'Oriocenter, uno dei centri commerciali più grandi d'Italia, accanto all'aeroporto.

Wi-Fi

La rete Wi-Fi gratuita copre il terminal.

Assistenza ai passeggeri a ridotta mobilità

Il servizio è gratuito e va richiesto alla compagnia aerea al momento della prenotazione, o almeno 48 ore prima del volo. In aeroporto ci sono punti di chiamata segnalati e una sala dedicata.

Bagagli e oggetti smarriti

Se la valigia non arriva, fai la denuncia all'ufficio Lost & Found nella sala riconsegna bagagli prima di uscire, con la carta d'imbarco e l'etichetta del bagaglio. Per gli oggetti persi nel terminal rivolgiti all'ufficio informazioni.

Autonoleggi

I banchi delle principali compagnie sono in aeroporto. Come funziona il noleggio